D’après l’étude de Glassdoor de 2017, 69% des dirigeants d’entreprise affirment que la diversité est l’une de leurs principales priorités.
Imaginez que vous puissiez développer votre entreprise en donnant les moyens à vos équipes de réaliser de nouveaux projets ou simplement de consolider votre leadership sur le marché. Articuler votre marque employeur autour de la diversité est donc un bon calcul pour à la fois attirer les nouveaux candidats et fidéliser les talents. Cependant, pour réellement profiter des avantages de la diversité, les managers jouent un rôle clé dans la création d’un environnement de travail inclusif où chaque employé(e) se sent valorisé(e) et respecté(e). Pour y parvenir, il est primordial de former et d’impliquer les managers et les collaborateurs.
Dans cet article, découvrez comment améliorer votre culture d’entreprise en engageant de manière active et durable les équipes.
Manager la diversité en entreprise : quoi, qui ?
Les managers et toutes les personnes en lien à la fonction RH sont directement impliquées dans la mise en œuvre d’actions concrètes dans la reconnaissance de la diversité au travail.
Pour ainsi faciliter le management de la diversité l’entreprise a tout intérêt de faire appel à un responsable de la diversité et de l’inclusion. Ses missions : promouvoir la diversité, la prévention des discriminations et l’égalité professionnelle au sein de l’entreprise.
Qu’est-ce que la diversité sur le lieu de travail ?
La diversité se traduit par la reconnaissance et la promotion des différences sociales et ethnique des employé(e)s, en respectant les personnes indépendamment de leur âge, de leur genre, de leur origine, de leur orientation sexuelle…
Qu’entendons-nous par diversité ?
La diversité peut contribuer au succès de votre entreprise, voici quelques éléments à prendre en compte.
Formations EDI dédiées
Organiser des formations sur la diversité et l’inclusion dans l’objectif de mieux travailler ensemble.
Plus concrètement, elles visent :
#1 Formation et développement personnalisés
Pour les managers :
Coaching personnalisé
Les programmes de base permettent de déceler les freins à la création d’une culture inclusive. Pour aller plus loin, offrez donc un accompagnement personnalisé, via du coaching ou des séances de mentorat, pour que chacun(e) puisse partager leurs expériences et leurs difficultés face à des situations spécifiques.
Favoriser le dialogue social avec les membres de l’équipe
Lorsque vous avez une équipe diversifiée, vous devez encourager vos collaborateurs à co-créer la culture inclusive de votre entreprise. Pour ce faire, pourquoi ne pas lancer des ateliers de groupe de travail dédiés à la diversité et de nommer des « ambassadeurs de la diversité » pour relayer les bonnes pratiques au quotidien.
- Créer des groupes de travail dédiés à la diversité et à l’inclusion permet d’identifier les préjugés et de libérer le lieu de travail de toutes formes de discrimination.
Ce temps d’échange est l’occasion de créer un sentiment d’appartenance qui rassemble les personnes de différents horizons et stimule la cohésion d’équipe. Le tout dans un esprit bienveillant et ouvert.
- Encourager le feedback de manière régulière sur la manière dont la diversité est gérée dans l’entreprise et encourager les managers à ajuster leur style de management en fonction de ces retours.
Mettre en place des indicateurs et des outils de suivi
Il est important de mesurer l’impact des actions menées pour s’assurer de leur efficacité. Ainsi l’EDI est un état d’esprit, veiller sur l’engagement des équipes avec des baromètres internes peut ainsi aider au pilotage d’actions d’inclusion.
Evaluer les compétences en diversité
Inclure des critères de diversité et d’inclusion dans les évaluations des performances des managers. Ces évaluations peuvent alors inclure des indicateurs qualitatifs (feedback des équipes) et quantitatifs (nombre d’initiatives menées, participation à des formations).
Proposer des enquêtes de satisfaction
Mener régulièrement des enquêtes anonymes auprès des collaborateurs pour recueillir leurs impressions sur les actions menées par l’entreprise sur l’inclusion. Ces sondages permettent ainsi de détecter les points à améliorer et de réajuster les formations si besoin.
Mesurer la progression
Utiliser des KPI pour suivre la progression de la diversité au sein des équipes, tant en termes de représentativité que d’intégration. Cela peut donc inclure des taux de recrutement et de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, l’engagement envers les programmes de formation, l’état de la diversité au sein de vos équipes de direction…
En conclusion, un engagement collectif pour une inclusion durable
La diversité sur le lieu de travail présente de nombreux avantages. Certains sont bénéfiques pour l’entreprise, comme une meilleure rétention de talents, une augmentation de productivité… Toutefois, des initiatives doivent être menées pour tendre vers une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion. Cela demande une volonté collective et un investissement sur le long terme.