Informations clés

[Offre de stage] Bras Droit CEO, Growth hacking & Customer Success (H/F) chez BAMBBOO (Groupe Job in Live)

  • Lieu : Marseille (13)
  • Contrat : Stage (6 mois)
  • Date de démarrage : Janvier 2025

  • Rémunération : 700 à 1 000 €/mois (+ variable)

  • Avantage : Télétravail partiel possible

Description

Bambboo est un SaaS qui met l’IA au service de la cooptation pour aider ses clients à recruter les meilleurs talents.

La cooptation est le meilleur moyen de recruter : elle permet de diminuer les délais de recrutement, d’accéder à des profils inédits et d’améliorer la longévité des collaborateurs.

Mais la cooptation est le plus souvent issue d’un coup de chance : lorsqu’un collaborateur a discuté par hasard avec quelqu’un qui est en recherche d’emploi, et qui par hasard correspond aux besoin de l’entreprises à ce moment précis. Résultat : seulement 7% des recrutements se font par cooptations.

Bambboo a développé une technologie qui permet d’identifier tous les profils pertinents parmi les réseaux professionnels des collaborateurs. Bambboo a automatisé la cooptation, afin qu’elle ne repose ni sur la chance, ni sur les efforts des collaborateurs.

Descriptif du poste

Tu seras une des premières recrues du projet, mais tu ne seras pas tout(e) seul(e) ! Bambboo fait partie du groupe JobinLive, donc tu intégreras une équipe déjà nombreuse et soudée. Tu travailleras au quotidien avec un co-fondateur de Bambboo sur les 2 sujets principaux du projet :


1 / Signer de nouveaux contrats (Business Development & Growth Hacking) :

  • Acquisition de leads : Tu aideras à concevoir, lancer et suivre les stratégies d’acquisition de nouveaux leads via différents canaux
  • Automatisation des campagnes : Tu aideras à mettre en place et optimiser des campagnes d’automatisation pour maximiser l’acquisition de prospects et clients.
  • Optimisation des processus : Tu analyseras les performances des différentes automatisations en place, et proposeras des améliorations basées sur les résultats obtenus (A/B testing, segmentation, personnalisation).

2 / Délivrer le service auprès des clients (Customer Success) :

  • Déploiement de Bambboo chez les clients : Tu seras en contact avec les recruteurs et les collaborateurs pour veiller au bon déploiement de la solution.
  • Optimisation & résolution de problème : Tu analyseras les usages et les performances des collaborateurs, tu identifieras les problèmes qui freinent la performance de Bambboo et tu les remonteras à l’équipe Produit
  • Assistance & Amélioration produit : Tu contacteras les collaborateurs et les profils identifiés comme pertinent pour identifier des leviers d’améliorations et répondre à leurs interrogations.
  • Suivi de performance & automatisation : Tu suivras de près la performance de chaque client et tu seras en charge de remonter tous les recrutements générer et de trouver un moyen pour automatiser complètement ce processus.

C’est avant tout un stage pour découvrir l’entrepreneuriat. Et dans l’entrepreneuriat, la seule chose qui est sûre, c’est que rien ne se passe comme prévu. Donc il faut être à l’aise avec l’idée que tes missions évoluent vite et soient variées.

Pourquoi rejoindre Bambboo ?

  • Tu découvriras la gestion d’un projet à 360
  • Tu apprendras l’importance de l’expérience utilisateur
  • Tu apprendras à avoir des utilisateurs au téléphone, à comprendre leurs objections et à identifier leurs problèmes
  • Tu apprendras à travailler avec plusieurs interlocuteurs de différents services (Tech, Marketing…) pour atteindre les objectifs business de l’entreprise
  • Tu seras formé(e) à nos outils et méthodes d’organisation pour booster ta productivité
  • Ton travail impactera directement et fortement la croissance de Bambboo
  • Tu seras aux premières loges pour vivre le décollage d’une startup à (très) forte croissance
  • Tu rejoindras des équipes joviales et bienveillantes
  • Tu profiteras de la mer et du soleil Marseillais

Profil recherché

Idéalement étudiant(e) en école de commerce ou équivalent :

  • Tu es à l’aise pour prendre la parole et tu veux te perfectionner en multipliant les contacts clients
  • Tu es énergique, structuré(e) et rigoureux(se) et doté(e) d’une forte capacité d’analyse
  • Tu es à l’aise avec les chiffres (excel ne te fait pas peur)
  • Tu es autonome, tu as envie de partager tes opinions, tes idées et proposer des solutions
  • Tu es débrouillard(e), pro-actif(ve), tu n’hésites pas à demander, faire et tenter pour faire aboutir un projet
  • Tu est attiré par la tech, l’innovation et l’entrepreneuriat
  • Tu as soif d’apprendre et tu veux que cette expérience te fasse grandir, humainement et professionnellement

Déroulement du recrutement

Idéalement étudiant(e) en école de commerce ou équivalent :

  • Screening vidéo
  • Meeting avec Amandine, DRH, et Antoine, Co-fondateur.