La diversité et l’inclusion sont des thèmes cruciaux, dont les entreprises ne peuvent plus ignorer. Et pourtant d’après une enquête de BVA x AFL « Environ 1/3 des salariés pensent que leur entreprise est en retard par rapport à la société ».
En effet, quand une entreprise parle de diversité et d’inclusion, il ne s’agit que de quotas à atteindre. Alors, comment aligner les mots avec les actions et se concentrer sur une stratégie globale ? Créer un environnement de travail inclusif et inspirant est bénéfique pour les entreprises, car il permet ainsi de recruter des talents qualifiés, de réduire le turnover et de développer le bien-être des salariés. À l’inverse, les environnements de travail discriminants et toxiques peuvent mener à la souffrance au travail et avoir de lourdes répercussions pour l’image de marque.
Dans cet article, nous vous présenterons 5 étapes clés pour réaliser cet objectif : un environnement de travail où chaque individu se sentira accueilli, respecté pour donner le meilleur de lui-même.
Avant toute chose, avoir une main d’œuvre diversifiée 🧲
Le processus de recrutement est la première étape pour assurer un environnement de travail inclusif.
Il est donc essentiel de garantir une égalité des chances et de former les recruteurs aux biais inconscients pour éviter des discriminations involontaires.
Conseils : Rédiger des offres d’emploi inclusives qui pourraient encourager certain(e)s candidat(e)s à postuler. Selon le Pôle Emploi, la mixité homme-femme est loin d’être atteinte sur certains secteurs d’activité. Et malgré une légère progression du taux d’activité des personnes en situation de handicap, l’AGEFIPH a recensé un taux de chômage de 12% en 2023.
5 étapes clés pour créer un environnement de travail inclusif
Un tel environnement favorise la créativité, l’innovation et la collaboration, ce qui peut conduire à une productivité accrue et à une meilleure satisfaction professionnelle.
Tout d’abord, il est essentiel d’identifier les problèmes liés à la diversité et à l’inclusion. Vous devez ainsi procéder à une étude interne qualitative pour ainsi mettre en place des politiques plus inclusives.
Il est essentiel que l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise soit mis à contribution dans la promotion de ces nouvelles pratiques.
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1. Comprendre la diversité sous toutes ses formes 🤔
Il est crucial de célébrer les différences de chacun(e) et de prendre conscience de la variété de personnes présentes au sein de l’organisation (culture, genre, âge, origine, religion, orientation sexuelle, handicap…). Valoriser cette diversité que plutôt les considérer comme un obstacle, c’est primordial dans la réussite collective.
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2. Ecouter activement les employé(e)s 👂
L’un des aspects clés d’un environnement de travail inclusif est la communication ouverte et le partage d’idées entre les membres de l’équipe. Encouragez vos employés à exprimer leurs opinions et leurs idées, et assurez-vous que chaque voix est entendue et respectée.
Mettez alors en place des mécanismes de communication tels que des réunions régulières, des groupes de discussion, des boîtes à idées, intranet d’entreprise ou encore applications de messagerie. Favorisez la collaboration et la coopération entre les membres de l’équipe, afin que chacun puisse contribuer activement et se sentir valorisé.
💊 Conseils : En cas de situation de crise, le soutien psychologique en entreprise est essentiel pour accompagner les employé(e)s traversant des problèmes de santé. Le Cap emploi propose une aide psychologique pour les personnes en situation de handicap.
3. Eviter les stéréotypes et préjugés 👏
Il est crucial d’adopter une position ferme contre toute forme de discrimination, de harcèlement ou de comportement non inclusif. Cela crée un climat de confiance et de respect au sein de l’entreprise.
💊 Conseils : Pour cela, la sensibilisation et la formation des employés à l’inclusion et à la diversité sont essentielles pour créer un environnement de travail inclusif. Organisez des ateliers interactifs, des conférences ou des sessions de sensibilisation animées par des experts en la matière.
4. Créer un environnement de travail flexible et accessible 💪
Un environnement de travail inclusif est celui qui s’adapte aux besoins de chacun, qu’il s’agisse de dispositions physiques, d’horaires de travail, ou d’outils technologiques.
Mais la question se pose, quel matériel a besoin un talent malentendant, atteinte de troubles DYS ? Comment s’assurer que les salarié(e)s en fauteuil puissent travailler dans de bonnes conditions ? La MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) peut vous conseiller sur toutes les questions liées à l’adaptation de poste de travail. Et l’AGEFIPH peut contribuer financièrement à l’achat de ces matériels ergonomiques.
Conseils : Pour cela, la sensibilisation et la formation des employés à l’inclusion et à la diversité sont essentielles pour créer un environnement de travail inclusif. Organisez des ateliers interactifs, des conférences ou des sessions de sensibilisation animées par des experts en la matière.
💊 Conseils : Offrir des options de travail flexibles (télétravail, horaires flexibles, etc.) pour s’adapter aux différentes situations personnelles.
5. Assurer l’égalité des opportunités de développement 🙌
Offrir à tous les employés les mêmes chances d’évolution est un aspect fondamental d’un environnement inclusif. Cela signifie mettre en place des politiques d’avancement, de formation, et de reconnaissance qui sont équitables et transparentes.
💊 Conseils : Promouvoir activement la mobilité interne pour offrir des opportunités à tous les niveaux.
En conclusion
Créer un environnement de travail inclusif est un processus continu qui nécessite l’engagement de toute l’entreprise, des dirigeants aux employés. En mettant en œuvre ces conseils et bonnes pratiques, les recruteurs et les RH peuvent jouer un rôle clé dans la construction d’une culture d’entreprise qui valorise la diversité et favorise l’inclusion. Non seulement cela enrichit l’expérience de chaque employé, mais cela contribue également à la performance globale et à l’innovation de l’entreprise.