Vous avez réussi à attirer et recruter de nouveaux talents ? Super nouvelle. Mais une fois le candidat recruté, il ne doit pas être abandonné. Alors quelle stratégie onboarding à adopter ?

Aujourd’hui, il ne suffit plus de se concentrer uniquement sur le processus de recrutement. Certaines entreprises négligent encore la phase cruciale qui le succède : l’intégration de la nouvelle recrue. Quand on sait que seulement 12% des salariés sont satisfaits de l’onboarding selon une étude de Gallup, il est primordial de soigner sa stratégie d’onboarding qui contribue au succès de l’entreprise.

Que vous soyez une start-up en pleine croissance ou une entreprise établie, vous découvriez des conseils précieux pour optimiser votre processus d’intégration et ainsi améliorer la rétention de vos talents. Devenez des experts du onboarding !

Bon à savoir

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Qu’est-ce que l’onboarding ?

L’intégration, appelée aussi onboarding en anglais, est une étape clé qui a pour mission d’accueillir et introduire de nouveaux employés dans son équipe. Pendant ce processus, les nouveaux salariés sont ainsi familiarisés avec la culture d’entreprise, les projets, procédures afin d’être rapidement opérationnels. Il vise aussi à créer des liens durables avec leurs collègues de travail et leurs managers ainsi qu’à leur fournir des ressources nécessaires pour réussir dans leur poste.

Les objectifs sont simples : faciliter leur transition vers leur nouveau rôle et favoriser leur engagement à long terme envers l’entreprise.

Chiffre à retenir

35% des nouveaux salariés ont décidé de quitter leur entreprise 6 mois après leur recrutement selon une étude de Cadremploi.

Pourquoi l’onboarding est-il important ?

L’onboarding, nouveau dispositif à la mode, réel atout pour l’entreprise ? Toutes les organisations n’ont de cesse de parler de processus d’intégration, mais est-ce bien nécessaire de redoubler d’effort après l’embauche du candidat ? La réponse est oui.

L’onboarding est souvent le reflet de l’entreprise en matière de gestion des ressources humaines et sa capacité à valoriser ses collaborateurs. Ainsi sa réussite peut être décisive dans le cycle de vie des employés. Car recommencer le processus de recrutement de zéro seulement quelque mois après est une perte de temps et coûte très cher.

Voici les effets bénéfiques pour votre entreprise :

Impliquer le collaborateur dès son arrivée accélère sa motivation et par ricochet réduit alors le turn-over.

Impliquer la nouvelle recrue dès son premier jour en lui fournissant tous les instruments pour être opérationnelles, intégrées et productives en un laps de temps.

Etablir des relations positives dans l’équipe dès le début favorise une meilleure collaboration.

Une intégration réussie contribue à renforcer la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur et son attractivité auprès d’autres talents qualifiés.

Chiffre à retenir

82% des processus d’intégration performant améliore la rétention de talents selon une étude de Glassdoor.

Les étapes essentielles pour un onboarding réussi

Pour créer une intégration réussie, il est essentiel de suivre certaines étapes clés et de personnaliser chaque intégration.

1. Préparer un programme d’intégration (onboarding)

Il est recommandé de collaborer avec les managers quant à l’arrivée de leur futur collaborateur pour faciliter leur adaptation à l’environnement de travail. Un plus : fournir un livret d’accueil, vidéos, tutos…

2. Planifier les formations et mentorat

Recenser et identifier les besoins de la nouvelle recrue afin de s’assurer qu’elle soit prête à relever les défis de l’entreprise. Il est nécessaire d’établir un plan de formation efficace et de lui attribuer un mentor expérimenté qui pourra répondre à ses interrogations.

3. Mettre en place un suivi régulier

Afin d’éviter un départ précipité et l’échec du recrutement, il est important de prévoir des rendez-vous tout au long de la période d’essai. Cela permettra de résoudre rapidement tout problème ou malentendu et d’ajuster le processus d’intégration si nécessaire.

Conseils d’expert

Informez les personnes « onboardées » en situation de handicap des différents dispositifs existants (aménagements de poste, préconisation du médecin du travail, suivi adapté et personnalisé, télé travail, horaires flexibles…).

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Outils & technologies 2024 pour un onboarding efficace

Des solutions innovantes telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et les plateformes en ligne facilitent l’intégration.

Voici quelques technologies digitales pour simplifier et améliorer votre processus d’intégration :

  • Plateforme de gestion de l’apprentissage. Elles permettent de créer et de gréer des formations en ligne intelligentes.

  • Outils de collaboration en ligne. Des outils comme Slack, Microsoft Teams ou Google Workplace facilitent les échanges au sein des équipes.

  • Mentorat virtuel. Ces plateformes permettent de connecter facilement les nouveaux salariés avec leur mentor.

  • Applications mobiles. Elles offrent un accès rapide aux informations importantes de l’entreprise et aux ressources nécessaire à l’intégration.

  • Chatbots d’intégration. Ces outils guident les nouveaux collaborateurs tout au long du processus d’intégration et peuvent répondre aux questions posées.

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En conclusion

En adoptant les meilleures pratiques pour l’intégration en 2024, vous pouvez créer une expérience d’intégration efficace. Invertir du temps peut avoir un impact positif sur la rétention des employés, l’engagement et la performance de l’entreprise.

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